"Una de las causas que hace que haya tan pocas personas que parecen notables y agradables en el trato es el hecho de que no haya casi nadie que no piense más en lo que quiere decir que en responder concretamente a lo que se le dice. Los más hábiles y los más complacientes se contentan con mostrar tan sólo un rostro atento, pero en sus ojos y en su mente se ve una lejanía de lo que se les dice, y un apresuramiento por volver a lo que quieren decir, sin tener en cuenta que es un mal sistema para agradar a los demás, o para convencerles, empeñarse hasta tal punto en complacerse a uno mismo, y que saber escuchar y saber responder es una de las mayores perfecciones que pueden darse en el trato".
François de la Rochefoucauld
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