"Mientras el mercado desarrolla una estrategia más cualitativa que tiene en cuenta las necesidades y la satisfacción del cliente, hemos pasado de una economía orientada hacia la oferta a una economía orientada hacia la demanda".
Gilles Lipovetsky
La felicidad paradójica: Ensayo sobre la sociedad del hiperconsumo (Anagrama, 2007)
[Or. "Le bonheur paradoxal", 2006]
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