"En su desarrollo inicial, una tecnología nueva es maleable; su forma y uso pueden ser perfilados no sólo por los deseos de los diseñadores, sino también por los intereses de aquellos que la usan y de la sociedad en general. Pero una vez que la tecnología se integra en una infraestructura física, en planes comerciales y económicos, en normas y expectativas personales y políticas, modificarla es enormemente difícil".
Nicholas Carr
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